HULKTUNE — Sıkça Sorulan Sorular

Question 1

Chip Tuning, yazılım ve remap ne anlama gelir?

Accepted Answer

Chip Tuning, aracın motor ve şanzıman kontrol ünitelerinde (ECU ve TCU) yer alan yazılımların yeniden kalibre edilerek performansın artırılması işlemidir. Bu kalibrasyonla motorun çalışma parametreleri optimize edilir ve daha yüksek güç ile tork elde edilir. Remap de aynı işlemi ifade eden başka bir terimdir.

Question 2

Neden yalnızca belirli marka ve modellere yazılım uyguluyorsunuz?

Accepted Answer

Araçlardaki ECU'lar (elektronik kontrol üniteleri), her marka ve modele göre farklı formatlarda hazırlanmış yazılım dosyaları içerir. Bu dosyalar üzerinde sağlıklı şekilde çalışma yapılabilmesi için önce "base map" olarak bilinen kalibre edilebilir temel haritalara dönüştürülmeleri gerekir. Temel harita hazırlama süreci ileri düzey mühendislik bilgisi gerektirir.

Temel haritalar oluşturulduktan sonra kalibrasyon, test sürüşü ve veri analizi aşamaları birçok kez tekrarlanır. Bu sürecin sonunda kalibrasyon mühendisleri, ilgili araç için en uygun performans yazılımını geliştirir.

HULKTUNE, bu aşamaların tamamını kendi bünyesinde yürüten ve kullanıcıya sunduğu ürünün her detayına hakim olan sektördeki az sayıdaki firmadan biridir. Bu kapsamlı süreci içeride yönetmek ciddi uzmanlık, emek ve iş gücü gerektirir. Bu nedenle aynı çalışmanın her marka ve model için ayrı ayrı yapılması pratik olarak mümkün değildir.

Başta temel haritalar olmak üzere, başka kişi veya firmalar tarafından hazırlanmış yazılım ürünlerini temin etmek, bu dosyalar üzerinden kalibrasyon yapmak ve bunları müşterilere sunmak HULKTUNE çalışma prensipleriyle uyumlu değildir. Bu yüzden firmamız VAG grubu, BMW ve Mercedes araçlara odaklanmakta; motor ve şanzıman yazılımlarını yalnızca bu markalar için geliştirmektedir.

Question 3

Aracım garanti dışı kalır mı?

Accepted Answer

HULKTUNE yazılımları uzun dönem testlerden başarıyla geçmiş, yüzlerce araçta denenmiş ve sorunsuz şekilde çalışan kalibrasyonlardır. Buna rağmen yazılımla ilişkili olsun ya da olmasın, yaşanabilecek herhangi bir problemde servisin yaklaşımına ve sorunun niteliğine bağlı olarak aracın garanti kapsamı dışında bırakılması riski bulunabilir. Yazılım hizmeti alırken bu ihtimal dikkate alınmalıdır. Diğer yandan bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bazı kullanıcıların garanti kapsamı dışında bırakılmadığı da görülmüştür.

Question 4

Yazılım sonrası garanti veriyor musunuz?

Accepted Answer

Yazılımlarımız tüm test süreçleri tamamlandıktan sonra kullanıcılara sunulur. Fabrikanın belirlediği koruyucu limitörler devre dışı bırakılmadan ve kalibrasyon sınırları içinde kalınarak geliştirildikleri için güvenli yazılımlardır. HULKTUNE'un bu ilkelerden taviz vermemesi, bugüne kadar hizmet alan kullanıcılarla kurulan güvenin temel nedenlerinden biridir. Bununla birlikte aracın düzenli bakımının yapılması, doğru şekilde kullanılması ve araca zarar verilmemesi tamamen kullanıcı kontrolündeki konulardır. Bu alanlara müdahale edemediğimiz için yazılım uygulanan araçlara resmi garanti vermemiz mümkün değildir.

Question 5

Randevuyla mı çalışıyorsunuz, işlem ne kadar sürüyor ve uygulama aşamaları nelerdir?

Accepted Answer

Evet, randevu sistemiyle çalışıyoruz. Yazılım işlemi çoğunlukla 2-3 saat içinde tamamlanır. İlk aşamada araçla yol testine çıkılır ve data-logging ile motor verileri kaydedilerek analiz edilir. Yazılım uygulamasına engel olabilecek mekanik bir problem tespit edilirse önce bu sorunun giderilmesi istenir. Engel bir durum yoksa aracın orijinal yazılımı motor kontrol ünitesinden okunur ve yedeklenir. Ardından araca özel olarak kalibre edilen HULKTUNE yazılımı yüklenir ve yeniden yol testine çıkılır. Son testte tekrar log alınır, yeni yazılım sonrası motor verilerinin hedeflenen seviyede olup olmadığı kontrol edilir ve işlem tamamlanır.

Question 6

Kilometre ve yaş sınırınız var mı?

Accepted Answer

Yazılım uygulamaları için kesin bir kilometre veya yaş sınırı uygulamıyoruz. Ancak yüksek kilometreli ya da yaşı ilerlemiş araçlarda ek kontroller gerekebilir. Bu kontrollerin ardından uygulama yapılıp yapılmayacağına kullanıcıyla birlikte karar verilir.

Question 7

Atmosferik (turbosuz) motorlara uygulama yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Atmosferik motorlu araçlara, motosikletlere ve jetski gibi deniz araçlarına yazılım uygulaması yapıyoruz.

Question 8

Yazılım sonrası yakıt tasarrufu sağlar mıyım?

Accepted Answer

HULKTUNE olarak yakıt tasarrufu odaklı bir yazılım uygulaması sunmuyoruz. Normal kullanımda aracın yakıt tüketimi orijinal haline yakın seviyede kalır. Performanslı kullanımda ise tüketim yaklaşık %15-20 oranında artabilir.

Question 9

Mekanik işlem yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Mekanik işlem yapmıyor, yalnızca yazılım desteği sağlıyoruz. Bazı performans uygulamalarımız herhangi bir mekanik işlem gerektirmez. Ek donanım değişikliği isteyen yazılım versiyonlarında ise kullanıcılar araçlarını ilgili mekanik servislerde hazırlattıktan sonra uygulama noktalarımızdan yazılım desteği alabilir.

Question 10

Yaptığınız yazılım yetkili servis tarafından tespit edilebilir mi?

Accepted Answer

Performans yazılımlarımızın, arka planda uyguladığımız bazı yöntemler sayesinde standart servis kontrollerinde tespit edilmesi oldukça zordur. Ancak bazı olağan dışı durumlarda servis, motor kontrol ünitesi dışındaki diğer üniteleri de detaylı şekilde inceleyebilir veya test sürüşü yapabilir. Bu tür kapsamlı kontroller sonucunda motor kontrol ünitesinde değişiklik yapıldığı tespit edilebilir.

Question 11

Aracımı istediğim zaman orijinale çevirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Aracınıza ait orijinal yazılım dosyası HULKTUNE tarafından süresiz olarak saklanır.

Sıkça sorulan sorular